Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Ürün Satış Görevlisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Ürün Satış Görevlisi arıyoruz. Bu pozisyon, mağaza içinde ürünlerin tanıtımı, satışı ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasından sorumludur. Ürün Satış Görevlisi, müşterilere ürünler hakkında bilgi verir, ihtiyaçlarını analiz eder ve en uygun ürünü sunar. Aynı zamanda mağaza düzeni, stok takibi ve satış hedeflerinin gerçekleştirilmesi gibi görevleri de üstlenir.
Bu rol, müşteri odaklı çalışmayı seven, iletişim becerileri güçlü ve satış konusunda tutkulu bireyler için idealdir. Ürün Satış Görevlisi, mağaza yöneticisi ile koordineli çalışarak günlük satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirir ve uygular. Ayrıca, müşteri şikayetlerini çözme, ürün iade süreçlerini yönetme ve kampanyalar hakkında bilgi verme gibi görevleri de yerine getirir.
Pozisyon, perakende sektöründe kariyer yapmak isteyen adaylar için önemli bir başlangıç noktasıdır. Ürün Satış Görevlisi, müşteri deneyimini en üst düzeye çıkarmak için sürekli olarak kendini geliştirir ve şirketin marka imajını en iyi şekilde temsil eder. Bu pozisyon, hem bireysel hem de ekip çalışmasına yatkın, dinamik ve çözüm odaklı adaylar için uygundur.
Ayrıca, Ürün Satış Görevlisi, satış sonrası hizmetlerde de aktif rol alır. Müşteri memnuniyetini sağlamak adına geri bildirimleri toplar ve yönetime raporlar. Ürün bilgisi konusunda sürekli eğitim alarak, müşterilere en güncel ve doğru bilgiyi sunar. Bu sayede, müşteri sadakati artırılır ve satış performansı yükseltilir.
Başarılı bir Ürün Satış Görevlisi, zaman yönetimi konusunda yetkin, ikna kabiliyeti yüksek ve stres altında çalışabilen bir yapıya sahip olmalıdır. Bu pozisyon, kariyer basamaklarında ilerlemek isteyen adaylar için satış danışmanlığı, mağaza yöneticiliği gibi üst pozisyonlara geçiş için bir fırsat sunar.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilere ürünler hakkında bilgi vermek
- Satış hedeflerini gerçekleştirmek
- Mağaza düzenini sağlamak ve rafları düzenlemek
- Stok takibi yapmak ve eksikleri bildirmek
- Müşteri şikayetlerini çözmek
- Kampanyalar hakkında müşterileri bilgilendirmek
- Satış sonrası hizmetleri yürütmek
- Günlük satış raporlarını hazırlamak
- Ürün iade süreçlerini yönetmek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- Perakende satış alanında deneyim tercih sebebidir
- İyi derecede iletişim ve ikna becerisi
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Pozitif ve güler yüzlü olmak
- Temel bilgisayar bilgisi
- Hızlı ve dikkatli çalışma yeteneği
- Satış hedeflerine ulaşma motivasyonu
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce perakende satış alanında çalıştınız mı?
- Müşteri şikayetlerini nasıl yönetirsiniz?
- Satış hedeflerine ulaşmak için nasıl bir strateji izlersiniz?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Takım çalışmasına ne kadar yatkınsınız?
- Zor bir müşteriyle karşılaştığınızda nasıl davranırsınız?
- Ürün bilgilerini nasıl güncel tutarsınız?
- Satış sonrası hizmetlerde nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?
- Stok takibini nasıl yaparsınız?
- Kendinizi bu pozisyona uygun görmenizin nedeni nedir?
